Pusat Bantuan

Notis Khas

• 1. Pengumpulan Maklumat

  Apabila anda menggunakan Aplikasi ini, kami mungkin mengumpul jenis maklumat berikut：

  • Maklumat Akaun：Apabila anda mendaftar akaun, kami mungkin mengumpul nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel, dan maklumat peribadi lain.

  • Kandungan Pengguna：Apabila anda mencipta, menjana, atau berkongsi kandungan dalam Aplikasi, kami mungkin mengumpul teks, imej, dan maklumat lain yang anda cipta.

  • Data Komunikasi：Apabila anda berbual dengan platform AI dalam Aplikasi ini, kami mungkin mengumpul mesej yang anda hantar dan balasan yang anda terima.

  • Maklumat Peranti：Kami mungkin mengumpul maklumat tentang model peranti, versi sistem pengendalian, pengecam peranti, dll.

  • Data Log：Kami mungkin mengumpul maklumat log yang dihasilkan semasa penggunaan Aplikasi, termasuk masa akses, tempoh penggunaan, rekod operasi, dll.

  • Maklumat Lain：Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi lain yang anda berikan kepada kami, seperti maklumat yang anda berikan semasa berkomunikasi dengan kami.

• 2. Penggunaan Maklumat

  Kami mungkin menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut：

  • Menyediakan perkhidmatan teras seperti pendaftaran, log masuk, interaksi AI, dan penciptaan kandungan, serta terus mengekalkan dan mengoptimumkan kestabilan dan pengalaman perkhidmatan.

  • Menjalankan pengesahan identiti, pencegahan keselamatan, pemantauan penipuan, dan sandaran data untuk melindungi keselamatan perkhidmatan dan maklumat anda.

  • Menganalisis tingkah laku dan data penggunaan, mengoptimumkan ciri sedia ada, mereka bentuk perkhidmatan baharu, dan meningkatkan kebolehsuaian produk.

  • Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan maklum balas anda, serta menyediakan perkhidmatan pelanggan dan sokongan selepas jualan.

  • Menghantar notifikasi perkhidmatan dan kemas kini ciri, serta menolak maklumat berkaitan produk yang sesuai apabila anda belum berhenti melanggan.

  • Menjalankan audit dalaman dan pemeriksaan pematuhan, serta mencegah pelanggaran dan penggunaan haram.

  • Memenuhi kewajipan lain yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan.

• 3. Perkongsian Maklumat

  Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan berikut, dan akan mengambil langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat anda：

  • Dengan persetujuan jelas anda：termasuk kebenaran aktif atau persetujuan berasingan anda untuk berkongsi maklumat tertentu.

  • Keperluan undang-undang：mengikut undang-undang, peraturan, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kehakiman/ pentadbiran, atau ketika bertindak balas terhadap kecemasan kesihatan awam atau melindungi nyawa dan harta benda.

  • Pemprosesan yang diperlukan：apabila menugaskan pembekal perkhidmatan teknologi, pembekal perkhidmatan awan, dll. untuk memproses maklumat, hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan mereka dikehendaki mematuhi dasar ini dan kewajipan kerahsiaan.

  • Penggabungan/Pengambilalihan/Pembubaran：semasa penyusunan semula perniagaan, maklumat mungkin dipindahkan sebagai aset, dan entiti baharu mesti terus terikat dengan dasar ini, jika tidak, persetujuan anda akan diminta semula.

  • Sebagaimana yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan anda.

• 4. Penyimpanan Maklumat

  Kami akan mengambil langkah teknikal dan pengurusan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, penggunaan, pengubahan, atau kehilangan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa walaupun kami telah berusaha sebaik mungkin untuk melindungi maklumat peribadi anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin keselamatan 100%.

• 5. Tutorial Pemadaman Akaun

  1. Akses Pintu Masuk Pemadaman

  Buka APLIKASI, ketik "Saya" di paling kanan bar navigasi bawah untuk masuk ke profil peribadi anda. Dalam senarai ciri halaman peribadi anda, cari dan ketik pilihan "Pemadaman Akaun" untuk memasuki pop timbul pengesahan pemadaman.

  2. Baca Peraturan Pemadaman dan Setujui Terma

  Baca dengan teliti semua notis pemadaman dalam pop timbul, yang dibahagikan kepada tiga bahagian utama：

  Peraturan Umum Pemadaman Akaun：Selepas pemadaman berjaya, akaun tidak dapat dipulihkan secara kekal.

  Prasyarat Pemadaman：Akaun tidak mempunyai pesanan tertunggak, pindahan, perdagangan, atau transaksi blockchain/kewangan lain；Semua aset maya dalam akaun telah dikeluarkan dan dibersihkan sepenuhnya；Tiada rayuan tertunggak, pembekuan, kawalan risiko, siasatan pematuhan, atau isu tertunggak lain；Kunci peribadi dompet telah dicadangkan terlebih dahulu — tidak boleh diambil semula selepas pemadaman；Tiada yuran tertunggak, yuran perkhidmatan yang belum dibayar, atau tunggakan prestasi.

  Kesan Selepas Pemadaman：Selepas pemadaman berjaya, semua data berkaitan aset maya akan dibersihkan / dinyahidentifikasi dan tidak dapat dipulihkan.

  Tandakan kotak "Saya telah membaca dan bersetuju dengan terma di atas", kemudian ketik butang "Sahkan" di kanan bawah pop timbul.

  3. Pengesahan Kata Laluan Dana

  Anda akan dialihkan ke halaman pengesahan kata laluan dana, yang menunjukkan bahawa pengesahan diperlukan untuk pemadaman. Gunakan papan kekunci angka pada skrin untuk memasukkan kata laluan dana 6 digit anda. Selepas mengesahkan kata laluan adalah betul, ketik "Sahkan" di bahagian bawah untuk melengkapkan pengesahan identiti.

  4. Pengesahan Akhir & Pemadaman Selesai

  Selepas kata laluan disahkan, sistem meneruskan proses pemadaman akaun. Pemadaman berjaya：Akaun disekat secara kekal dan tidak dapat log masuk, dan semua data aset maya dalam akaun dibersihkan. Jika pengesahan gagal, anda akan diminta untuk memasukkan semula kata laluan.

  Peringatan Penting

  Pemadaman tidak boleh dibatalkan. Selepas berjaya, data akaun dan aset tidak dapat dipulihkan. Pastikan untuk membersihkan semua aset, mencadangkan kunci peribadi, menyelesaikan semua bil, dan menamatkan semua transaksi sebelum pemadaman. Jika anda terlupa kata laluan dana, anda tidak dapat menyelesaikan pemadaman. Anda perlu menetapkan semula kata laluan dana terlebih dahulu sebelum meneruskan.

• 6. Privasi Kanak-kanak

  Aplikasi ini tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda di bawah 18 tahun, jangan gunakan Aplikasi ini. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga kanak-kanak di bawah 18 tahun dan mendapati bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan segera mengambil tindakan untuk memadam maklumat berkaitan.

• 7. Perubahan Dasar Privasi Ini

  Kami mungkin mengemas kini Dasar ini dari semasa ke semasa. Apabila perubahan material dibuat pada Dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui Aplikasi ini atau melalui e-mel. Sila semak Dasar ini secara berkala untuk memahami bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda. Penggunaan Aplikasi ini secara berterusan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah disemak.