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我们承诺保护您的隐私和个人信息安全

特别提示

SoSoPay非常重视您的隐私,并致力于保护您在使用我们的应用(以下简称为"本应用")时提供的个人信息。本隐私协议(以下简称为"本协议")旨在向您说明SoSoPay如何收集、使用、存储和披露您的个人信息。

在您开始使用本应用之前,请您仔细阅读并充分理解本协议。您一旦开始使用本应用,即表示您已同意并接受本协议的所有条款和条件。

  • 1. 信息收集

    在您使用本应用时,我们可能会收集以下类型的信息:

    • 账户信息:当您注册本应用的账户时,我们可能会收集您的用户名、密码、电子邮件地址等个人信息。

    • 用户内容:当您在本应用中创建、生成或分享内容时,我们可能会收集您创作的文字、图片等信息。

    • 通讯数据:当您与本应用的 AI 平台进行聊天时,我们可能会收集您发送的消息以及收到的回复。

    • 设备信息:我们可能会收集您使用的设备型号、操作系统版本、设备标识符等信息。

    • 日志数据:我们可能会收集您在使用本应用过程中产生的日志信息,包括访问时间、使用时长、操作记录等。

    • 其他信息:我们可能会收集您提供给我们的其他个人信息,例如您在与我们沟通时提供的信息。

  • 2. 信息使用

    我们可能会将收集的信息用于以下目的:

    • 为您提供注册、登录、AI 互动、内容创作等核心服务,并持续维护、优化服务稳定性与体验。

    • 进行身份验证、安全防范、诈骗监测、数据备份,保障服务与您的信息安全。

    • 分析使用行为与数据,优化现有功能、设计新服务,提升产品适应性。

    • 处理您的咨询、投诉、反馈,提供客户服务与售后支持。

    • 发送服务通知、功能更新提醒,在您未取消订阅时推送合规的产品相关信息。

    • 开展内部审计、合规检查,防范违规与非法使用行为。

    • 履行法律法规规定的其他义务。

  • 3. 信息共享

    我们不会出售、出租您的个人信息,仅在以下情形下共享,且会采取严格安全措施保护信息:

    • 获得您明确同意:包括您主动授权、单独同意共享特定信息。

    • 法定强制要求:根据法律法规、司法/行政机关的合法指令,或应对突发公共卫生事件、保护生命财产安全时共享。

    • 业务必需的委托处理:委托技术服务商、云服务提供商等处理信息,仅共享最小必要数据,并要求其遵守本政策及保密义务。

    • 合并/分立/清算等情形:业务重组时,信息可能作为资产转移,新主体需继续受本政策约束,否则将重新征得您同意。

    • 为履行与您的合约所必需。

  • 4. 信息存储

    我们会采取合理的技术和管理措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改或丢失。但请注意,尽管我们已竭尽全力保护您的个人信息,任何安全系统都不能保证100%的安全。

  • 5. 删除账号教程

    一、进入注销入口

    打开 APP,点击底部导航栏最右侧「我的」,进入个人主页。在个人页面的功能列表里,找到并点击「账号注销」选项,进入注销确认弹窗页面。

    二、阅读注销规则并同意条款

    仔细通读弹窗内全部注销须知,分为三大板块:

    账户注销总规则:注销成功后账号永久无法恢复使用;

    注销前置必备条件:账户没有未完结订单、转账、买卖等区块链、资金类交易;账户所有虚拟资产全部提现、清空完毕;不存在申诉、冻结、风控、合规调查等待处理事项;钱包私钥已提前备份,注销后私钥无法找回;无欠费、未结清手续费、履约欠款;

    注销后续影响:注销成功后,虚拟资产相关数据会被清除/匿名化,不能找回。

    勾选方框「我已阅读并同意以上条款」,勾选完成后点击弹窗右下角「确定」按钮。

    三、资金密码核验

    跳转至资金密码验证页面,页面提示注销必须校验资金密码。通过页面数字键盘,输入您设置的 6 位资金密码。核对密码无误后,点击底部「确定」,完成身份校验。

    四、最终确认注销完成

    密码验证通过后,系统执行账号注销流程。注销成功:账号永久封禁无法登录,账号内虚拟资产数据清除;若校验失败,返回重新输入密码。

    重要提醒

    注销不可逆,一旦成功账号、资产数据无法找回;务必注销前清空资产、备份私钥,结清所有账单、终止全部交易;忘记资金密码无法完成注销,需要先找回重置资金密码再操作。

  • 6. 儿童隐私

    本应用不针对18岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是18岁以下的儿童,请不要使用本应用。如果您是18岁以下儿童的父母或监护人,并发现您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将尽快采取措施删除相关信息。

  • 7. 隐私政策的变更

    我们可能会不时更新本协议。在本协议发生重大变更时,我们会通过本应用或发送邮件等方式通知您。请您定期查看本协议,以了解我们如何保护您的个人信息。您继续使用本应用的行为将被视为您同意并接受经修订后的本协议。