特別提示
Sosopay非常重視您的隱私,並致力於保護您在使用我們的應用(以下簡稱為"本應用")時提供的個人資訊。本隱私協議(以下簡稱為"本協議")旨在向您說明Sosopay如何收集、使用、儲存和披露您的個人資訊。
在您開始使用本應用之前,請您仔細閱讀並充分理解本協議。您一旦開始使用本應用,即表示您已同意並接受本協議的所有條款和條件。
- 1. 資訊收集
在您使用本應用時,我們可能會收集以下類型的資訊:
• 帳戶資訊:當您註冊本應用的帳戶時,我們可能會收集您的使用者名稱、密碼、電子郵件地址等個人資訊。
• 使用者內容:當您在本應用中建立、生成或分享內容時,我們可能會收集您創作的文字、圖片等資訊。
• 通訊數據:當您與本應用的 AI 平台進行聊天時,我們可能會收集您發送的訊息以及收到的回覆。
• 設備資訊:我們可能會收集您使用的設備型號、作業系統版本、設備標識符等資訊。
• 日誌數據:我們可能會收集您在使用本應用過程中產生的日誌資訊,包括造訪時間、使用時長、操作記錄等。
• 其他資訊:我們可能會收集您提供給我們的其他個人資訊,例如您在與我們溝通時提供的資訊。
- 2. 資訊使用
我們可能會將收集的資訊用於以下目的:
• 為您提供註冊、登入、AI 互動、內容創作等核心服務,並持續維護、優化服務穩定性與體驗。
• 進行身分驗證、安全防範、詐騙監測、數據備份,保障服務與您的資訊安全。
• 分析使用行為與數據,最佳化現有功能、設計新服務,提升產品適應性。
• 處理您的諮詢、投訴、回饋,提供客戶服務與售後支援。
• 發送服務通知、功能更新提醒,在您未取消訂閱時推送合規的產品相關資訊。
• 開展內部稽核、合規檢查,防範違規與非法使用行為。
• 履行法律法規規定的其他義務。
- 3. 資訊共享
我們不會出售、出租您的個人資訊,僅在以下情形下共享,且會採取嚴格安全措施保護資訊:
• 獲得您明確同意:包括您主動授權、單獨同意共享特定資訊。
• 法定強制要求:根據法律法規、司法/行政機關的合法指令,或應對突發公共衛生事件、保護生命財產安全時共享。
• 業務必需的委託處理:委託技術服務商、雲端服務供應商等處理資訊,僅共享最小必要數據,並要求其遵守本政策及保密義務。
• 合併/分立/清算等情形:業務重組時,資訊可能作為資產轉移,新主體需繼續受本政策約束,否則將重新徵得您同意。
• 為履行與您的合約所必需。
- 4. 資訊儲存
我們會採取合理的技術和管理措施來保護您的個人資訊,防止您的個人資訊遭到未經授權的存取、揭露、使用、修改或遺失。但請注意,儘管我們已竭盡全力保護您的個人資訊,任何安全系統都不能保證100%的安全。
- 5. 刪除帳號教學
一、進入註銷入口
打開 APP,點擊底部導航欄最右側「我的」,進入個人主頁。在個人頁面的功能列表裡,找到並點擊「帳號註銷」選項,進入註銷確認彈窗頁面。
二、閱讀註銷規則並同意條款
仔細通讀彈窗內全部註銷須知,分為三大板塊:
帳戶註銷總規則:註銷成功後帳號永久無法恢復使用;
註銷前置必備條件:帳戶沒有未完結訂單、轉帳、買賣等區塊鏈、資金類交易;帳戶所有虛擬資產全部提現、清空完畢;不存在申訴、凍結、風控、合規調查等待處理事項;錢包私鑰已提前備份,註銷後私鑰無法找回;無欠費、未結清手續費、履約欠款;
註銷後續影響:註銷成功後,虛擬資產相關數據會被清除/匿名化,不能找回。
勾選方框「我已閱讀並同意以上條款」,勾選完成後點擊彈窗右下角「確定」按鈕。
三、資金密碼核驗
跳轉至資金密碼驗證頁面,頁面提示註銷必須校驗資金密碼。通過頁面數字鍵盤,輸入您設置的 6 位資金密碼。核對密碼無誤後,點擊底部「確定」,完成身份校驗。
四、最終確認註銷完成
密碼驗證通過後,系統執行帳號註銷流程。註銷成功:帳號永久封禁無法登入,帳號內虛擬資產數據清除;若校驗失敗,返回重新輸入密碼。
重要提醒
註銷不可逆,一旦成功帳號、資產數據無法找回;務必註銷前清空資產、備份私鑰,結清所有帳單、終止全部交易;忘記資金密碼無法完成註銷,需要先找回重置資金密碼再操作。
- 6. 兒童隱私
本應用不針對18歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您是18歲以下的兒童,請不要使用本應用。如果您是18歲以下兒童的父母或監護人,並發現您的孩子向我們提供了個人資訊,請聯絡我們,我們將盡快採取措施刪除相關資訊。
- 7. 隱私政策的變更
我們可能會不時更新本協議。在本協議發生重大變更時,我們會透過本應用或發送郵件等方式通知您。請您定期檢視本協議,以了解我們如何保護您的個人資訊。您繼續使用本應用的行為將被視為您同意並接受經修訂後的本協議。
